Netwerkbeheer is belangrijk.
Als u een bedrijfsnetwerk heeft, weet u hoe belangrijk het is dat dit goed onderhouden wordt. Een server draait in principe altijd waardoor er heel wat van zo'n machine gevergd wordt. Hoewel ze hiervoor gemaakt zijn, blijft het toch belangrijk om goed in de gaten te houden of alles nog draait zoals het moet.
Storingen kunnen altijd optreden, maar u heeft natuurlijk liever dat ze voorkomen worden. De continuïteit van uw bedrijfsprocessen hangt er tenslotte vaak van af.
Het is voor een kleine of middengrote onderneming vaak niet rendabel om iemand in dienst te nemen die fulltime met het beheer van uw servers aan de slag gaat. En eigenlijk is dat meestal ook niet nodig. In de meeste gevallen is beheer van een aantal uur of een dag op regelmatige basis voldoende om uw netwerk draaiende te houden.
Het spreekt dan voor zich dat het zich loont om deze taken bij een andere partij neer te leggen. Riktoyou IT Solutions kan dit beheer voor u uitvoeren. Daarin zijn wij zeer flexibel als het gaat om de tijd die u er aan wilt spenderen.
We maken een inschatting op basis van het aantal servers en de complexiteit van uw netwerk en de daarop draaiende applicaties, van hoeveel tijd aan beheer nodig is. In overleg met u, stellen we dan de meest ideale combinatie vast van remote beheer en werkzaamheden op uw locatie.
REMOTE BEHEER
Bij veel van onze klanten hebben we remote beheer ingericht. Dit wil zeggen dat we een beveiligde verbinding opbouwen tussen uw server en ons netwerk. Hierdoor kunnen veel van de werkzaamheden die onze beheerders voor u doen, op afstand gedaan worden, zonder dat we bij u langs hoeven komen. Uw beheerder doet het meeste werk op de achtergrond, terwijl u zich kunt concentreren op uw eigen werk. De gedane werkzaamheden worden in een verslag naar u toegestuurd, zodat u kunt zien wat er allemaal gebeurd is. Onze beheerder zijn op deze manier ook minder tijd kwijt aan het heen en weer rijden tussen klanten, zodat ze meer tijd over houden voor u.
Een ander groot voordeel van remote beheer, is dat plotselinge storingen ook sneller opgelost kunnen worden. Er hoeft dan geen beheerder naar u toe te rijden. In plaats daarvan loggen we in op uw server en kunnen meteen zien wat er aan de hand is. Hierdoor bent u snel weer "in de lucht".
ONDERHOUDSCONTRACT
Het is verstandig om de gemaakte beheerafspraken onder te brengen in een onderhoudscontract. Dit levert u een aantal voordelen op. Zo profiteren klanten met een contract van een lager uurtarief. Daarnaast krijgen 'vaste' klanten altijd voorrang als het gaat om acute storingen. De reguliere werkzaamheden worden voor een lange periode, van te voren ingepland, zodat u precies weet wanneer uw onderhoud wordt uitgevoerd en wanneer er een beheerder bij u langskomt.
Vraag naar de mogelijkheden!